いくら技術が発達しようが、その先にいるのは人です。
商売の相手は人。
コンピュータにモノを売るわけではないのです。
人は色々。
十人十色とはいったもので
必勝パターンはありません。
営業していても。
だけど、人間の行動は
こういう傾向が多いという
統計はあります。
それが心理術。
全員には当てはまらなくても
50～60%には当てはまりそうなこと。
これはすごいことです。
これを知ってモノを売るのと
行き当たりばったりや
自分の想像や考えだけで
モノ売ったり人を説得するのは
困難を極めることでしょう。
元からセンスある人は違いますが
センスある人は
人というものを良く知っています。
心理学を扱ったビジネス書は多々ありますが
こちらはモノを売るということに関して
恐らくかなり役に立つはずです。
↓
クロージングの心理技術21
接客や顧客にモノを売るときに
やってはいけないことも書いてあるので
そこも必ず読んでおくといいでしょう。